Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Denna policy förklarar hur Smartbandstore samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar från oss. Vi följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du handlar hos oss eller kontaktar oss samlar vi in följande uppgifter:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation (via våra betaltjänstleverantörer)

  • IP-adress och användarbeteende (via cookies, se mer nedan)

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda dig våra tjänster och förbättra upplevelsen på webbplatsen.

Vad använder vi uppgifterna till?

Dina uppgifter används för att:

  • Hantera beställningar och leveranser

  • Skicka orderbekräftelser och information om din beställning

  • Ge kundservice och support

  • Uppfylla våra juridiska skyldigheter

  • Förbättra vår webbplats och marknadsföring (endast med samtycke)

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till tredje part.

Tredje part

För att kunna leverera våra tjänster använder vi vissa tredjepartsleverantörer, t.ex.:

  • Betaltjänster (ex. Klarna, Stripe, Shopify Payments)

  • Fraktbolag (ex. PostNord, DHL, Bring)

  • Analysverktyg (ex. Google Analytics – endast om du godkänner cookies)

Dessa parter får endast tillgång till dina uppgifter i den utsträckning det krävs för att tillhandahålla tjänsten.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, följa trafik och anpassa innehåll. Du kan alltid välja att stänga av cookies i din webbläsare. Läs mer i vår [cookiepolicy].

Hur länge sparas dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra åtaganden, t.ex. garantier och bokföringsregler (vanligtvis upp till 7 år). Du kan när som helst begära att få dina uppgifter raderade, om vi inte är skyldiga att spara dem enligt lag.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få information om vilka uppgifter vi har om dig

  • Få felaktiga uppgifter rättade

  • Begära att dina uppgifter raderas

  • Invända mot behandling i vissa fall

  • Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss via [support@smartbandstore.se] om du vill utöva någon av dina rättigheter.

Ansvarig för personuppgifter

Smartbandstore
Organisationsnummer: 556955-8520
E-post: support@smartbandstore.se