Kjøpsvilkår
Når du handler på smartbandstore.se, aksepterer du våre kjøpsbetingelser. Vi følger norsk forbrukerlovgivning og jobber for at du skal få en trygg og ryddig handleopplevelse.
Pris og betaling
Alle priser vises i NOK (eller lokal valuta) inkl. mva. Vi tilbyr sikre betalingsløsninger via Klarna, Stripe og Shopify Payments. Fraktkostnader vises i kassen – frakt er gratis til Norge, Sverige, Danmark og Finland.
Ordrebekreftelse
Etter bestilling mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Kontroller opplysningene nøye. Kontakt oss umiddelbart ved feil.
Levering
Ordren sendes vanligvis innen 1–2 virkedager. Forventet levering:
-
Norge: 2–4 virkedager
-
Danmark, Sverige, Finland: 3–6 virkedager
Alle bestillinger sendes med sporbar frakt. Du mottar sporingsnummer på e-post.
Angrerett og retur
Du har 30 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. Ved retur:
-
Varen må være ubrukt og i original stand
-
Returfrakt dekkes av kunden
-
Kontakt oss før du returnerer: support@smartbandstore.se
Se mer info under [Retur og Bytte].
Reklamasjon
Om du mottar en defekt eller feil vare – kontakt oss snarest med bilde og beskrivelse. Vi følger forbrukerkjøpsloven og dekker frakt ved godkjent reklamasjon.
Personvern og GDPR
Vi håndterer dine personopplysninger i henhold til GDPR. Se vår [Personvernerklæring].
Tvister
Vi følger Forbrukertilsynets retningslinjer. Tvister kan også meldes inn via EUs klageplattform: ec.europa.eu/odr
Firmaopplysninger
Smartbandstore
Organisasjonsnummer: 556955-8520
E-post: support@smartbandstore.se